Chez Onykra, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles sont d'une importance primordiale pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Introduction

Onykra, fabricant de sacs en papier kraft, s'engage à protéger la confidentialité de vos informations. Nous nous conformons aux lois et règlements en vigueur concernant la protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Collecte des Informations

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez directement lorsque vous : Créez un compte sur notre site. Passez une commande. Vous inscrivez à notre newsletter. Contactez notre service clientèle. Les informations collectées peuvent inclure votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement et autres données pertinentes nécessaires pour traiter vos demandes et améliorer nos services.

3. Utilisation des Informations

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour : Traiter vos commandes et paiements. Livrer les produits et services demandés. Communiquer avec vous concernant vos commandes, votre compte ou nos services. Vous envoyer des informations promotionnelles et des offres spéciales, si vous avez consenti à recevoir de telles communications. Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur. Répondre à vos questions et fournir un service clientèle efficace.

4. Partage des Informations

Onykra ne vend pas, ne loue pas et ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance pour les raisons suivantes : Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, traiter les paiements et exécuter les commandes. Conformité légale : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou pour répondre à des demandes légales des autorités publiques. Protection des droits : Nous pouvons partager vos informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ainsi que ceux de nos utilisateurs ou du public.

5. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures incluent l'utilisation de technologies de cryptage, de pare-feu et de protocoles de sécurité.

6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles : Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte ou incomplète. Droit de suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances. Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing direct. Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander le transfert de vos informations personnelles à une autre organisation, dans un format structuré et couramment utilisé. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : confidentialité@onykra.com.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre utilisation du site et améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous aident à : Se souvenir de vos préférences et paramètres. Analyser l'utilisation de notre site web pour améliorer nos services. Fournir des publicités ciblées en fonction de vos intérêts. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver les cookies peut affecter certaines fonctionnalités de notre site web.

8. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi. Lorsque les informations personnelles ne sont plus nécessaires, nous les supprimons de manière sécurisée.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Onykra peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique sur notre site web et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

10. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Onykra SPA Service de Protection des Données Adresse postale : 02 rue de la gare, Reghaia, Alger E-mail : confidentialité@onykra.com Nous nous engageons à traiter vos demandes et préoccupations de manière rapide et transparente, et à faire en sorte que vos informations personnelles soient toujours protégées et traitées avec le plus grand soin.